Garacare (по-долу „ние“) отдава голямо значение на защитата на личните данни и се ангажира да обработва вашите данни в съответствие с приложимото законодателство в областта на защитата на личните данни, по-специално Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. („GDPR“), както и съответните национални разпоредби.
Обхват на тази политика
Настоящата политика за поверителност обяснява как събираме и използваме лични данни на този уебсайт.
Цел на обработката на данните
По принцип можете да посещавате и разглеждате този уебсайт, без да разкривате лични данни. Въпреки това, когато изберете определени бисквитки, се свържете с нас чрез формата за контакт, абонирате се за нашия бюлетин или използвате „клиентски портал“, могат да бъдат събирани лични данни, за да можем да обработим вашето запитване, да управляваме вашия клиентски профил или да подобрим навигацията и нашите услуги.
Какви данни събираме?
Събираните данни могат да включват, между другото:
1. Идентификационни данни (име, фамилия и др.);
2. Данни за контакт (имейл адрес, име и фамилия, предпочитан език);
3. Данни за връзка (бисквитки, IP адрес и др.);
4. Език на кореспонденция;
5. Всякакви други категории данни, съдържащи се в съобщението, което ни изпращате.
Обработването на тези данни се основава на вашето съгласие или на наш легитимен интерес, по-специално за подобряване на нашите услуги.
Бисквитки
Събираните данни включват и информация от настройките на бисквитките. Потребителите на този уебсайт са информирани, че могат да променят своето съгласие чрез опциите в банера за бисквитки на сайта. За повече информация вижте нашата Политика за бисквитки.
Получатели на данните
Вашите данни се третират конфиденциално и се споделят с трети страни само когато това е необходимо и в съответствие със закона. Такива трети страни могат да бъдат наши доставчици на услуги, по-специално в рамките на аутсорсинг на ИТ услуги. В такива случаи предприемаме мерки, за да гарантираме, че вашите данни остават в Европейския съюз или в държави с еквивалентно ниво на защита.
Период на съхранение
Данните се съхраняват за периода, необходим за изпълнение на целта, за която са събрани, и за срока, позволен от закона. Данните, събрани във връзка със запитвания, се изтриват по ваше искане или 2 години след последния контакт. Данните, събрани за изпращане на бюлетин, се изтриват по ваше искане или при отписване. Данните, събрани за управление на клиентски профил чрез клиентски портал, се изтриват по ваше искане или 2 години след прекратяване на договорните отношения.
Вашите права
Съгласно закона имате следните права: право на информация; право на безплатен достъп до вашите данни; право на коригиране на данните, ако са неточни или остарели; право по всяко време да оттеглите дадено съгласие; право да подадете жалба до компетентния надзорен орган по защита на данните, ако считате, че обработването на вашите данни не е законосъобразно.
При определени условия и в съответствие със закона имате и следните права: право да поискате изтриване на данните; право на ограничаване на обработването; право да възразите срещу обработването по причини, свързани с вашата конкретна ситуация; право на преносимост на данните, които сте ни предоставили (т.е. право да получите личните си данни в структуриран, широко използван и машинно четим формат), доколкото това е технически възможно.